O Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) é formado mais de 2,2 mil entidades associadas à Câmara Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e possui uma base de dados de clientes inadimplentes. O nome do consumidor é inserido pela própria empresa que tem valores a receber e o objetivo é fornecer informações às outras instituições, para que elas escolham conceder crédito ou não. Para retirar o nome do SPC, o consumidor deve realizar a quitação da dívida, de forma integral ou após negociação com o credor. O SPC é um dos serviços que oferecem informações para o Cadastro Positivo sobre obrigações financeiras não pagas no prazo ou no modo acordado.