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Procon


A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP), criada em 1995, é uma entidade cujo objetivo é elaborar e executar uma política estadual de proteção e defesa do consumidor. Presente no Estado de São Paulo, o Procon-SP é vinculado à Secretaria Estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania e funciona como um órgão auxiliar do Poder Judiciário. Entre as funções do Procon-SP, está a solução prévia de conflitos entre consumidor e prestador de serviço ou empresa.



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