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Jogos Olímpicos

Com dinheiro disponível, Rio-2016 diz que pagará dívidas de revenda de ingressos

Comitê alegou possíveis problemas técnicos e afirmou que pretende fazer os pagamentos "o mais depressa possível"

 10 de novembro de 2016 | 18h45
Divulgação

Economia

Setor de telefonia sofre com onda de demissões

Desde 2015, segundo sindicatos de trabalhadores, 10 mil já foram demitidos e empresas como Vivo e BTCC, da Oi, fazem novos cortes

 Mariana Sallowicz 04 de agosto de 2016 | 05h00
Nacho Doce|Reuters

Negócios

TIM fecha call center em Pernambuco e no Paraná e demite 1.700

Empresa vai terceirizar parte do serviço de atendimento ao cliente e diz que medida visa a aumentar eficiência

 08 de julho de 2016 | 21h35
ESTADAO CONTEUDO

Telefonia fixa

Encolhimento e deficiência

Mercado encolhe e clientes apontam o que esperam dessas companhias

 30 de maio de 2016 | 05h00
Estadão

São Paulo

Pai e filho mudam de cômodo e se salvam: 'foi questão de segundos'

Outros dois filhos de Honório Oliveira dos Santos, de 57 anos, morreram na tragédia em Francisco Morato

 Luiz Fernando Toledo 12 de março de 2016 | 03h00
LUIZ FERNANDO TOLEDO/ESTADÃO

Rio de Janeiro

Morte de turista em Copacabana ganha destaque na Argentina

Laura Pamela Viana era natural de Fontana, na fronteira com o Paraguai; ela foi abordada na praia, de madrugada

 Rodrigo Cavalheiro 17 de fevereiro de 2016 | 20h26
FABIO MOTTA/ESTADÃO

Economia

Empresas da capital paulista oferecem 150 vagas de aprendiz

O Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) está recrutando candidatos para 150 vagas de aprendiz oferecidas por empresas de médio e grande porte, na (...)

 claudiomarques 27 de outubro de 2015 | 12h07

Economia

Call center: 28% dos consumidores ligam 3 vezes ou mais para resolver problemas

Apesar de outros canais de comunicação, como o e-mail, se mostrarem mais eficientes, maioria dos brasileiros (28%) optou por utilizar o telefone

 Yolanda Fordelone 22 de julho de 2014 | 12h02

Seu Dinheiro

Serviço de telefonia pode ser cancelado automaticamente a partir desta terça

Regra vale para telefonia fixa, móvel, TV por assinatura e internet; promoções passam a valer para novos e antigos clientes

 ANNE WARTH 08 de julho de 2014 | 08h04

Economia

Atendente Gorete mostra o outro lado dos call centers

SÃO PAULO - Atendentes de call centers viraram a nova praga da vida moderna. As empresas recorrem cada vez mais ao atendimento feito por telefone por (...)

 Cley Scholz 02 de agosto de 2013 | 11h46

Estadão Blue Studio Express

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