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Negócios

Ciberataque no Brasil custa US$ 46 milhões e impacta resultado da Atento

O ataque cibernético sofrido no Brasil pela Atento, em outubro do ano passado, custou mais caro do que o imaginado à multinacional espanhola de call (...)

 Gabriel Baldocchi 05 de maio de 2022 | 05h30
Ciberataque no Brasil custa US$ 46 milhões e impacta resultado da Atento

Economia

Governo estuda manter IOF mais elevado para compensar desoneração da folha de pagamento

A compensação é uma exigência da Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF) e passa por discussão entre setores do governo; para cumprir regra do teto de gastos, seria preciso corte em outras despesas

 Adriana Fernandes e Lorenna Rodrigues 29 de dezembro de 2021 | 16h55
Dida Sampaio/Estadão

Brasil

Golpe do motoboy cresce na pandemia e usa até música que imita call center

Só neste mês, foram deflagradas ações que prenderam integrantes de quadrilhas especializadas no crime do 'cartão clonado' em São Paulo e no Distrito Federal

 Ítalo Lo Re 18 de setembro de 2021 | 05h00
Alex Silva/Estadão

Brasil

Golpe do motoboy: confira dicas de como se prevenir do crime

Com informações prévias das vítimas, quadrilhas especializadas dizem que cartões de banco foram clonados e que é necessário entregá-los para averiguação

 Ítalo Lo Re 18 de setembro de 2021 | 05h00
Daniel Teixeira/AE

Economia

TIM adota trabalho remoto definitivo para call center próprio

Decisão atinge cerca de 2 mil pessoas que trabalhavam presencialmente no Rio e em Santo André (SP)

 Beth Moreira 02 de dezembro de 2020 | 08h29
Lucas Galli/Divulgação

Economia

Teremos que demitir, já que não há outra forma de sobreviver, diz presidente da Contic

Líder da confederação faz parte de coalização com 30 entidades que articulam no Congresso a derrubada do veto de Bolsonaro à desoneração salarial

 Adriana Fernandes 13 de julho de 2020 | 18h35
Daniel Teixeira/Estadão

Inovação

Startup JobHome cria ferramenta que permite serviço de call center remoto

A JHome-Infra oferece equipamentos e treinamentos necessários para que as empresas transportem suas centrais de atendimento para a casa dos funcionários

 Bruna Arimathea* 03 de julho de 2020 | 05h00
JobHome

Economia

Empresa do Paraná consegue primeira liminar para suspender o pagamento de tributos por 3 meses

No despacho, o juiz registra que a carga tributária suportada pela empresa não está restrita aos tributos federais

 Adriana Fernandes 26 de março de 2020 | 18h38
Pixabay

Economia

Crise da Oi leva a Liq, ex-Contax, a pedir recuperação extrajudicial

Companhia de call centers, que já foi uma das maiores empregadoras do País, diz ter sido prejudicada por crise da operadora; débitos são de R$ 1,27 bilhão

 Da Redação 30 de dezembro de 2019 | 13h50
Filipe Araújo/Estadão

Economia

Brasil é líder no mundo em casos de assédio telefônico

De acordo com o serviço de bloqueio de chamadas Truecaller, no País a média mensal dessas ligações mais do que dobrou nos últimos dois anos, de 21 para quase 46

 Terrence McCoy 05 de dezembro de 2019 | 09h00
Paulo Liebert/Estadão
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